Cum o companie de ceai din Hangzhou m-a făcut să regândesc cadourile Festivalului Dragon Boat
Luna trecută, un tip de la o companie de ceai Hangzhou a sunat. Nu unul mare-doar el, practic, gestionând totul, dintr-un birou mic de lângă Longjing.
Avea 300 de cutii hexagonale la comandă. 85mm, lemn de paulownia, finisaj natural cu căptușeală din pâslă în interior. 11 RMB per unitate. Prima comandă.
Săptămâna aceasta, a sunat înapoi. Am vrut încă 500, dar de data aceasta la dimensiunea de 65 mm. Același lemn, același finisaj, dar mai mic. Raționamentul său: clienții le cumpărau pe cele mai mari pentru organizarea biroului, nu pentru depozitarea ceaiului. Observase că unii oameni le foloseau ca cutii de pastile. Alții doar le puneau pe rafturi și le lăsau acolo.
— Ei păstrează cutiile, spuse el. — Ceaiul s-a dus într-o lună. Cutia rămâne.
Acea propoziție mi-a rămas.
Conduc un atelier de ambalare. Am făcut probabil 50.000 de cutii în ultimii trei ani. Și evit de ceva vreme clienții Dragon Boat Festival-nu pentru că munca nu este interesantă, ci pentru că așteptările sunt epuizante.
Iată lucrul despre care nimeni nu vorbește: până la mijlocul-iunie, birourile din China se îneacă în zongzi. Nu metaforic. Literalmente înec. Angajații aduc cutii înăuntru. Sala de pauză arată ca un cimitir zongzi până miercuri. Cineva are întotdeauna prea multe. Cineva ajunge mereu să dea cutii vecinilor care au și ei prea multe. Până vineri, jumătate din el este la gunoi.
Numai problema de refrigerare-unii zongzi au nevoie de depozitare la rece, alții au nevoie de reîncălzire-le face practic incomode ca cadouri pentru lucrătorii moderni de birou care ar putea lua prânzul la birouri sau să sară peste mese în timpul perioadei de criză.
Am început să mă gândesc la alternative poate acum doi ani. Nu pentru a înlocui tradiția-acesta nu este chemarea mea să fac-ci să ofer ceva companiilor care doresc să ofere ceva semnificativ fără să adauge la grămadă.
Ce funcționează de fapt pentru cadourile corporative Dragon Boat Festival?
Reutilizarea este răspunsul evident, dar oamenii spun că ar însemna ceva abstract. Permiteți-mi să fiu precis: cutia are nevoie de un motiv pentru a rămâne.
Glisiere pentru sertare care funcționează de fapt neted-nu lipicioase, nu clătinitoare. Primele trei prototipuri pe care le-am încercat fie s-au blocat, fie s-au simțit ieftine. A patra versiune cu căptușeală din pâslă sub sertar? În sfârșit drept.
Compartimente interne care servesc unui scop. Un capac care se potrivește suficient de bine pentru a fi un recipient mic. Suficient spațiu interior pentru ceva cum ar fi longanul uscat, crizantema sau alte articole sezoniere care nu necesită refrigerare.
Contează și materialele. Lemnul de Paulownia este ușor și are un miros natural slab-unii oameni îl consideră calmant. Bambusul rezistă bine în timp. Hârtie certificată FSC-dacă utilizați hârtie-. Texturile naturale fotografiază mai bine decât laminatul lucios și îmbătrânesc mai bine în viața reală.
Acum, elefantul din cameră: elementele de design.
Imagini cu dragon? Bine dacă este făcut bine. Problema este că 80% din imaginile cu dragoni pe care le-am văzut pe cutiile Dragon Boat Festival par să provină din aceleași trei biblioteci de fotografii stoc. Dragoni generici-respiră de foc pe fundal roșu generic.
Ce funcționează mai bine, din experiența mea:
Formele hexagonale sau octogonale ecou țeserea bambusului fără a fi literal despre asta
Indigo intens cu aur subtil-gândiți-vă la porțelanul chinezesc vechi, nu la petarde
Elemente caligrafice folosite cu moderație, nu tapetate pe fiecare suprafață
Produse botanice de sezon (ierburi care intră în zongzi, caltrop de apă, lotus) în formă stilizată
Ce nu merge:
Fundal-roșu plin
Dragoni care arată furios sau agresivi
Aurire excesivă-odată ce începeți cu ornamente cu aur, este greu să oprești și ajungi la ceva care arată atrăgător
Încercarea de a include fiecare simbol simultan: dragon, phoenix, bujor, macara, toate împreună
Cele mai bune cutii Dragon Boat Festival pe care le-am văzut au reținere. Una sau două referințe vizuale, bine executate. Forma hexagonală, de exemplu. Este structural (hexagoanele sunt eficiente-folosesc mai puțin material pentru aceeași rezistență), este distinctiv din punct de vedere vizual și face referire la bambus fără a țipa „am căutat pe google modele tradiționale”.
Iată despre ce se întreabă mereu oamenii: prețurile pentru loturi mici.
Vechiul model era: aveai nevoie de 2,000+ unități pentru a obține prețuri rezonabile. Orice mai puțin, iar costul unitar a făcut ca totul să fie nepractic.
C2M a schimbat acest lucru. Nu complet, dar suficient.
Pentru compania de ceai Hangzhou am menționat: 300 de unități la 11 RMB fiecare. Adică 3.300 RMB în total pentru cutiile în sine. Adăugați gravare cu laser personalizată (taxăm per configurare, nu pe unitate-aproximativ 800 RMB pentru o siglă simplă) și aveți aproximativ 4.100 RMB pentru 300 de cutii.
Comparați asta cu modelul vechi, unde 300 de unități ar fi putut fi de 20-25 RMB pe unitate, deoarece costurile de instalare au fost repartizate pe mai puține piese.
Compartimentul-este timpul de instrumentare. Pentru forme sau dimensiuni personalizate, așteptați 2-3 săptămâni pentru scule înainte chiar de a începe producția. Pentru cutii de dimensiuni standard cu personalizare doar a suprafeței (gravură, împachetări de hârtie), de obicei putem face 7-10 zile de la aprobarea lucrării de artă.
Pentru o companie care face cadou Dragon Boat Festival pentru prima dată sau care testează un nou design, aș recomanda să începeți cu 50-100 de unități. Da, costul unitar este mai mare. Dar înveți lucruri pe care nu le poți învăța dintr-o foaie de calcul, cum ar fi dacă diapozitivul sertarului se simte corect sau dacă dimensiunea funcționează pentru utilizarea dorită.
Încă un lucru despre sincronizare.
端午 este 19 iunie anul acesta. Dacă citiți asta în aprilie și aveți idei, acum este momentul să începeți conversații cu un producător. Nu pentru că procesul este lent-devine mai rapid-ci pentru că cele mai bune fabrici sunt rezervate.
Dacă citiți asta în luna mai și aveți nevoie de ceva personalizat, devine strâns, dar nu imposibil. Am efectuat o perioadă de 7 zile pentru Gravuri simple pentru stilurile de cutie existente. Limitarea nu este de obicei capacitatea noastră de producție; este timpul de uscare pentru materiale naturale (paulownia trebuie să fie uscată corespunzător sau se deformează) și logistica de transport.
Livrarea în iulie pentru Dragon Boat Festival este jenantă și, din păcate, obișnuită. Planificați dinainte.
Nu cred că zongzi vor dispărea. Tradiția are inerție. Dar cred că există loc pentru altceva-pentru companiile care doresc să ofere cadouri pe care oamenii le păstrează, nu doar le consumă și le aruncă.
Tipul de ceai din Hangzhou și-a dat seama intuitiv. Clienții săi păstrează cutiile. Ceaiul este scuza; cutia este cadoul.
La asta merită să ne gândim.
